かがやきの各種サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
かがやきでは各部門について年間計画をたててさまざまな取り組みを行っております。
その中で課題の一つとして
ケアプランサービスにおける質の評価と向上があります。
訪問看護やリハビリ、ヘルパーサービスは質の評価は比較的しやすく
直接的に利用者様からの声をいただけるのですが
ことケアプランに関しては評価が難しいと感じております
そこで、当月より私藤村が弊社のケアマネジャーが利用者様宅へ
伺うモニタリング等の訪問を行う際に
同行訪問をしていくこととしました
実際に支援している場を見せていただくことで
継続的な評価ができ、必要な助言等を行うことで
質の向上につながるものと考えております。
各利用者様・ご家族様におかれましては何卒宜しくお願い致します。
株式会社 かがやき
代表取締役 藤村 純矢